竞买人或其代理人有责任自行了解有关拍卖品的实际状况并对自己竞投某拍卖品的行为承担法律责任。上海邮票网郑重建议，竞买人应在拍卖日前，以鉴定或其他方式亲自审看或委托他人查看拟竞投拍卖品之原物，自行判断该拍卖品是否符合其描述，而不应依赖上海邮票网拍卖品展示以及其他形式的影像制品和宣传品之表述做出决定。

上海邮票网对下述承担退货责任：

        1、A、拍品实物与拍品描述及图片明显不一致的，可在收到后三日内退回（以到达戳为准）。 B、如对拍品的真实性发生怀疑的；买家需出具相关专家书面鉴定意见以证明该拍品为赝品。 不是因真伪发生退回的，所需邮寄费用本站一律不予负责。

       2、如客户待发货交易单（自结标之日起）累积发货时间超过12天的，所拍得的拍品将自动视为无任何问题不需要进行退货。（超过支付期限支付的，不是真伪问题的，一律不予退换）此项是为了能及时与委托方进行结算，望各买家谅解。

       3、收到拍品后请及时核对，经核对如有错发、漏发等问题， 请及时联系我们； 收到拍品超过3天不联系的，视为一切正常。过时提出异议不予认可。

       4、我们免费保管已支付拍品的最长时间约为1个月；如超过规定保管时间的，所产生票品发黄、发霉、品相等问题的，我们是不负责任并还要收取保管费的；已支付的拍品存放超过半年未发货的，客户已支付邮寄费用的，将由我们主动根据客户预留地址所在地发货（如期间地址有变动的；客户没有告知我们的；所造成邮件送达不到的，我们概不负责）没有支付邮寄费用的；超过免费存放期限的，我们将收取保险费、保管费（按照拍品总价收取每天千分之一保险、管费用）超过一年不联系发货的，如我们丢失或错发掉了客户保存的邮品，我们最多按照客户当时买入的价格赔偿（不含交易费）；敬请各位给予配合；谢谢！

       5、在邮寄过程中损坏的邮品客户应拒收,并使其退回,否则本站不负责调换邮品.邮寄中遗失的邮件,本站将及时通知邮局查询,上海局查询一般需1个月时间.凡在上海邮局遗失的邮件本站自己负责,在上海局以外或在路上遗失的邮件本站不负任何责任。所有邮件凭证本站保存6个月，过时查询概不接受。

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