靓丽的容貌和高挑的身材已经不再是选拔现代空乘的绝对标准了。昨天,鹰联航空公司面向社会公开招聘空乘人员,60个名额来了2100人争抢,淘汰率超过97%。而在考试现场,为了考察应聘者的主动服务意识,一支小小的圆珠笔,也成了考官给出的考题,但在场的5位应聘者,却没有一人给出令考官满意的答案。
脖子稍长一点显优雅
昨天上午10点半,天空还飘着雨,成都航空职业技术学院内却一派热火朝天的景象,前来应聘的考生们挤满了整个大厅。“现在已经发了700个号牌了。”鹰联航空工作人员显得有些意外。而前一天的网络统计,鹰联航空主页上的报名表就被下载了2000次。
测量身高和检查证件两关过后,真正的考察才算开始。第三关是面试一阶段。考生们几个一组进入考室。“请你们将衣袖挽到小臂以上,双手平举、五指并拢。”考官说,在飞机上,乘务员的手臂最容易暴露在乘客面前,因此手臂不能弯曲,而且不能有明显的疤痕。随后,应聘者们被要求集体向后转,双腿并拢直立。“背要平、肩膀要水平、腿形要直。”一名考官告诉记者,脖子稍微长一点的女生更容易赢得加分,因为这样的仪态看起来更优雅。
圆珠笔成考试道具
闯过了前三关后,留下来的应聘者5个一组,进入了面试二阶段。除了进行自我介绍外,还要接受考官的现场提问。“你觉得什么是团队意识?”、“请用最简短的语言,说明你的应聘原因”……“啪!”突然,一个考官的圆珠笔掉在了地上。旁边的考官起身探头看了看,但没去捡,5名应聘者也没有任何行动。
“请问121号,你认为服务工作最主要的是什么?”121号应聘者回答:“要热情……”考官笑着告诉她,“可是刚才我‘不小心’掉在地上的圆珠笔,你们5个人,没有一个人去帮忙捡起来。”这时应聘者们才反应过来。“这就是主动服务意识,空乘人员最需要的就是这个。”听着考官的点评,这组应聘者表情有些懊恼,解释说因为太紧张,没在意。
收入可观 空乘职业成了香饽饽
截至昨天下午5点,一共有来自全国各地的2100多名青年男女到现场应聘。如果按照60人的录取名额计算,每35个才能录取一个。
据了解,普通乘务员月收入超过5000元,乘务长可拿8000元上下。这对年轻人来说,无疑相当具有诱惑力。不过,很多应聘者只看到了空乘光鲜的一面,却不知道乘务工作的辛苦。“想成为一名合格的乘务员,需要付出艰苦的努力。”鹰联航空新闻发言人孙志军表示,乘务人员基本上都是披星而出、戴月而归,并且随时都要用心服务、随机应变,不是有些人所想象的端茶倒水那么简单。
据悉,昨天的最后一关是英语测试。经过了这5关后,胜出者还将通过体检和复试,才算真正通过了招聘考试,向蓝天梦发起冲刺。
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